购购多福用户注册使用协议和隐私保护政策
亲爱的用户:
您好。购购多福(以下简称多福)非常重视您的个人数据和隐私。在您仔细阅读、了解并同意本政策之前,请不要向多福提交任何个人数据或隐私数据。
《购购多福用户注册使用协议和隐私保护政策》是用户(指注册、登录、使用、浏览本服务的个人组织)与多福公司、关联公司及其运营合作单位之间关于多福商城网站(www.gogoduofu.com)与购购多福商品、程序、服务等相关事宜所订立的契约。您在使用多福的产品与服务时,多福可能会收集和使用您的相关信息。多福希望通过该隐私保护政策向您说明如何收集、使用、保存、共享和转让您的个人信息,以及您访问、更新、删除和保护这些信息的方式。多福将会按照法律要求和业界成熟安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。
购购多福平台仅供成年人使用,如果您是未成年人,则需要您的监护人同意您使用本平台及同意相关平台服务条款,父母和监护人也应采取适当的预防措施保护未成年人,包括监督其对本平台的使用。本政策将帮助您了解以下内容:
1、多福如何收集和使用您的个人信息
2、多福如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3、多福如何保护和保存您的个人信息
4、您如何管理个人信息
5、未成年人信息的保护
6、通知和修订
7、如何联系多福
一、 多福如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。多福仅会出于所述以下目的收集和使用您的个人信息:
1、注册登录
涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、昵称、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱)。收集您的基本信息用于为您提供会员服务,多福会根据您的购买金额计算会员等级,如当您生日时,可能会有相应的特权活动,如领券、购物积分翻倍等,如果您不提供生日信息,并不会影响使用本平台的主要功能。
2 、浏览
当您浏览“多福商城”时,多福会收集您的设备信息及网络信息,包括操作系统类型、浏览器类型、IP地址、浏览记录和点击记录,收集这类信息是为了改善平台功能,为您提供更好的体验和服务。收集IP地址是为了进行流量统计及防止/拦截恶意攻击。
3、购物和支付
需要您输入手机号和验证码。为向您寄送商品及提供售后服务,多福需要您填写收货人地址、姓名、手机号码,并可能会将上述信息共享给第三方仓储、物流和服务供应商。在您支付时,多福需要收集您的订单号和支付流水号,其中您的订单号需要共享给第三方支付公司;为了给您开票和寄送发票,您的姓名和订单号需要共享给税务机构,为向您寄送发票,您的发票地址、姓名、手机号、邮编需要提交给第三方物流供应商。为了保护您的交易安全,多福可能需要收集您的帐号信息、设备信息、IP地址、银行卡号、您的注册手机号和邮箱,其中您的IP地址、银行卡号、注册手机号和邮箱将被匿名化处理。为便于提供售后服务,多福需要记录您所购买的设备信息。其中手机号码属于个人敏感信息,用于您使用“免登陆购买”模式进行下单时的身份验证、支付风控,以及送货或发票时能够联系到您。
若您从第三方商家店铺购买商品,您的订单信息还会共享给该商家,用于给您进行发货配送和提供售后服务。
4、企业购
若您注册企业用户,多福需要您填写您的姓名、手机号、邮箱,其中手机号和邮箱属于个人敏感信息,以便审核企业用户信息时多福能联系到您。
5、实名认证
当您进行实名认证时,多福和第三方服务提供商需要收集您的姓名、手机号码、身份证号和银行卡号。其中手机号码、身份证号和银行卡号属于个人敏感信息,用于第三方服务提供商的身份验证,多福会加密存储您的身份证号以用于业务风控,但不会保存您的姓名、手机号码和银行卡号,在信息传输过程中,多福会采用加密措施以确保您的上述信息安全。若您完成实名认证,您可以享受实名认证用户的特权,如抽奖、领取大额优惠券等。
6、抽奖和领券
当您参加抽奖、领取优惠券活动时,为防止恶意刷奖和刷券,可能会要求您进行实名认证,如中奖了还需要提供中奖人姓名、手机号码、收货地址。手机号码属于个人敏感信息,用于发放奖品时能够联系到您。公布中奖用户信息时会以匿名化方式展示。
7、留言反馈和评论
当您在“多福商城”留言反馈及评论时,多福需要收集您的多福帐号、昵称、头像、留言和评论内容。您的留言和评论内容将会被加密存储到多福服务器,多福帐号、用户昵称默认会在匿名化后对外展示。
8、在线咨询
当您在“购购多福”使用热线电话或在线咨询软件在线咨询时,多福和第三方客服供应商需要收集您的多福帐号及聊天记录。
多福的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全,多福的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要多福提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,多福将会查询您的订单信息。您有可能会在与多福的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求变更配送地址、联系人或联系电话。
(一)您可选择是否授权多福收集和使用您的个人信息的情形
1、为使您购物更便捷或更有乐趣,从而提升您在多福商城的购物体验,多福的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上购物,但您可能无法使用这些可以为您所带来购物乐趣的附加功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。
这些附加功能包括:
(1)基于位置信息的功能:多福会收集您的位置信息(仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点。
(2)基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用人脸识别登录时多福会收集您的面部信息。未来可能会将人脸识别技术应用于更多场景,但那时多福会再次与您确认您是否愿意多福使用您的面部信息来实现这些附加功能。
(3)基于图片上传的附加功能:您可以在多福上传您的照片来实现拍照购物功能和晒单及评价功能,多福会使用您所上传的照片来识别您需要购买的商品或使用包含您所上传图片的评价。
(4)基于语音技术的附加功能:您可以直接使用麦克风来进行语音购物或与多福的客服进行咨询和互动。在这些功能中多福会收集您的录音内容以识别您购物需求和客服与售后需求。
2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向多福开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在多福商城通过“账户设置—设置—隐私”中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(多福会指引您在您的设备系统中完成设置)。
请您注意,您开启这些权限即代表您授权多福可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则多福将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
(三)您充分知晓,以下情形中,多福收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、法律法规规定的其他情形。
(四)多福从第三方获得您个人信息的情形
多福可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的多福账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用多福的产品与/或服务。多福会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
(五)您个人信息使用的规则
1、多福会根据本隐私政策的约定并为实现多福的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后,多福将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下多福有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,多福有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您注意,您在使用多福的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝多福收集,否则将在您使用多福的产品与/或服务期间持续授权多福使用。在您注销账号时,多福将停止使用并删除您的个人信息。
3.1、注销流程: 打开用户端, 点击左下角 "我的", 找到页面中 "我的服务" 一栏, 点击 "注销账户" 按钮, 确认后平台将注销您的账号。
4、多福会对多福的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示多福的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当多福展示您的个人信息时,多福会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
6、当多福要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
二、多福如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
1、多福不会与多福以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护多福的关联方或合作伙伴、您或其他多福用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4) 只有共享您的信息,才能实现多福的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、多福可能会将您的个人信息与多福的关联方共享。但多福只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。多福的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
3、多福可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但多福仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。多福的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
多福的合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。多福可能会将您的个人信息共享给支持多福功能的第三方。这些支持包括为多福的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。多福共享这些信息的目的是可以实现产品与/或服务的核心购物功能,比如多福必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者多福需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
(2)第三方商家。多福必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。
(3)委托多福进行推广的合作伙伴。有时多福会代表其他企业向使用多福产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。多福可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托多福进行推广的合作伙伴(“委托方”)共享,但多福仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者多福将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。比如多福可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。
4、对多福与之共享个人信息的公司、组织和个人,多福会与其签署严格的保密协定,要求他们按照多福的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,从而更好地保护用户数据。
5、为了遵守法律、执行或适用多福的使用条件和其他协议,或者为了保护多福、您或其他多福客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
(二)转让
多福不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,多福会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,多福将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
多福仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,多福可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当多福收到上述披露信息的请求时,多福会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。多福坚信,对于要求多福提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。多福对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,多福披露的文件均在加密密钥的保护之下。
三、多福如何保护和保存您的个人信息
(一)多福保护您个人信息的技术与措施
多福非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施
多福会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
2多福为保护个人信息采取的其他安全措施
多福通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
多福通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
3、多福仅允许有必要知晓这些信息的多福及多福关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。多福同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与多福的合作关系。
4、多福会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。多福只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,多福建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
四、您如何管理您的个人信息
多福非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
(1) 访问个人信息
在您登录多福帐号后,您可以通过点击右上角帐号“昵称”> “帐号中心”来访问您的多福帐号相关信息;
您可以通过点击右上角帐号“昵称”> “我的资产”来访问您的会员信息,进行积分、优惠券、代金券、等级与特权等的查看;
您可以通过在右上角点击“我的订单”访问您的订单信息;
您可以通过点击“收货地址管理”访问您的收货地址信息。
(2)删除个人信息
在您登录多福帐号后,您可以通过点击右上角帐号“昵称”> “帐号中心”, 删除多福帐号相关信息;您可以通过在右上角点击“我的订单”,删除订单,在“收货地址管理”删除收货信息;
您可以通过点击右上角帐号“昵称”> “帐号中心” >“设置”>“销户”,销户后,您将不能使用该帐号,且不可恢复,同时将永久删除该帐号在多福商城、第三方应用等的个人信息,被删除后无法恢复。
(3)更改个人信息
在您登录多福帐号后,您可以通过点击右上角帐号“昵称”> “帐号中心”,更改您的多福帐号相关信息;
您可以通过在右上角点击“我的订单”>“收货地址管理”,更改您的收货信息。
(4) 撤回同意
如果您不想接收多福给您发送的商业广告,您随时可通过营销广告中的退订方式进行退订。
如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本声明中
五、未成年人的个人信息保护
1、多福非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用多福的产品与/或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。多福根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,多福只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3、如果多福发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
六、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着多福业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,多福不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。
2、对于重大变更,多福还会提供更为显著的通知(会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)多福的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)多福在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
七、如何联系多福
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过访问 在线客服系统、发送邮件至 或拨打多福的任何一部客服电话等多种方式与多福联系。
2、多福设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过发送邮件至 的方式与其联系。
3、一般情况下,多福将在三十天内回复。如果您对多福的回复不满意,特别是多福的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接/官网 |
uni-app(5+、web2app) | io.dcloud | 基础模块 | android.permission.INTERNET | 存储的个人文件,设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI),网络信息 |
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接/官网 |
阿里weexSDK | com.taobao | uni-app基础模块默认集成,用于渲染uniapp的nvue页面引擎 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 存储的个人文件 | |
Fresco图库 | com.facebook.fresco | 用于nvue页面加载图片使用 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 存储的个人文件 | |
glide图库 | com.bumptech.glide | 用于图片预览使用 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 存储的个人文件 | |
gif-drawable | pl.droidsonroids.gif | 加载gif图 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 存储文件 | |
fastjson | com.alibaba.fastjson | JSON解析 | 无 | 无 | |
移动安全联盟 OAID | com.bun.miitmdid、com.zui.opendeviceidlibrary | 获取oaid | 无 | 设备信息 |
UniPush是DCloud联合个推公司推出的集成型统一推送服务,使用了个推提供的SDK,因此需要在《隐私政策》中添加“个推消息推送SDK”相关说明。
建议《隐私政策》添加 “与授权合作伙伴共享”条款中,将 个推的用户隐私政策 加入其中,并向终端用户逐一明示您嵌入的SDK收集使用个人信息的目的、方式和范围。参考内容如下:
消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》(需将《个推用户隐私政策》超链至:http://docs.getui.com/privacy)。
UniPush模块集成的三方SDK说明
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接 |
个推·消息推送 | com.igexin | 订单消息推送 | android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE | 存储的个人文件、设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息 |
登录、分享、支付存在引入相同SDK,这里统一进行说明:
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接 |
微信开放平台 | com.tencent.mm | 登录、分享、支付 | android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE | 存储的个人文件、网络信息 |
支付宝开放平台 | com.alipay | 支付 | android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE | 存储的个人文件、网络信息 |
Map & Geolocation模块集成的三方SDK说明
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接 |
百度开放平台 | com.baidu | 显示自提距离 | android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION | 存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息 |
高德开放平台 | com.amap.api | 获取位置信息 | android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION android.permission.MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEM | 存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息 |
IMEI | 我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID、硬件序列号)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html) |
已安装应用列表 | 您在使用我们的服务时,若您想分享您喜欢的内容至第三方App,我们需要判断是否安装了第三方App,以便为您提供正确的分享功能。 |
开发者名称: 深圳市康多福电子商务有限公司
应用名称: 购购多福
技术支持。
有问题可以留言。
邮箱地址:huangyihzb@qq.com
地址:广东省深圳市龙岗区西环路德福花园德福广场(情侣阁)B座9
谢谢!
本声明自更新之日起生效。
最近更新日期:2019年 4月 25日